Mensageiro Virtual: Termos e Condições

Aceitação

Ao acessar nossos serviços de comunicação com suporte de inteligência artificial, você concorda integralmente com estes Termos e Condições. Leia atentamente antes de prosseguir.

Definições

• Mensageiro Virtual: Nossa empresa, especializada em serviços de comunicação com suporte de inteligência artificial para organizações, operando 24 horas por dia, 7 dias por semana.

• USUÁRIO: A organização ou pessoa jurídica que utiliza nossos serviços de comunicação com IA.

• PLATAFORMAS DIGITAIS: Os canais e ferramentas digitais que utilizamos para prestar nossos serviços de suporte contínuo (ex: sistemas de comunicação, plataformas de IA).

• CLIENTE: A organização que se beneficia diretamente dos nossos serviços de comunicação com IA, incluindo suporte para empresas de cobrança e escritórios de advocacia.

• DADOS: As informações fornecidas pelo USUÁRIO ou coletadas através da utilização dos nossos serviços.

Elegibilidade

Nossos serviços são destinados a organizações e indivíduos com capacidade legal para contratar.

Utilização dos Serviços de Comunicação com IA

O USUÁRIO concorda em utilizar nossos serviços de acordo com as funcionalidades oferecidas e as boas práticas de uso de sistemas de comunicação e inteligência artificial.

A responsabilidade pela correta utilização dos nossos serviços para as finalidades do seu negócio é do USUÁRIO.

A Mensageiro Virtual atua como fornecedora de serviços de comunicação otimizados por IA, sendo o CLIENTE o responsável pela gestão das suas próprias operações e pela utilização das informações geradas ou processadas através dos nossos serviços.

Responsabilidade do Usuário

O USUÁRIO garante a veracidade e a precisão dos dados fornecidos para a utilização dos nossos serviços.

Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre as tecnologias, algoritmos de IA e plataformas utilizadas para fornecer nossos serviços são de propriedade exclusiva da Mensageiro Virtual.

Links Externos

Nossos serviços podem conter links para recursos externos, mas não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade desses recursos.

Limitação de Responsabilidade

A Mensageiro Virtual não se responsabiliza por interrupções nos serviços que estejam fora do nosso controle, falhas na infraestrutura de comunicação ou mau uso dos nossos serviços por parte do USUÁRIO.

Privacidade

O tratamento dos dados relacionados aos nossos serviços de comunicação com IA seguirá nossa Política de Privacidade, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Duração e Encerramento

A Mensageiro Virtual reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar os serviços, ou parte deles, a qualquer momento, mediante aviso prévio razoável, exceto em casos de força maior.

Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Mogi das Cruzes, SP, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.